La Journée nationale de la fabrication est un effort de sensibilisation annuel célébré le premier vendredi d’octobre visant à souligner l’importance de la fabrication moderne. Cette année, la reconstruction qui fait suite à l’ouragan Helene souligne la grande importance de l’industrie pour rétablir les services essentiels.
Dans le sud-est, la force des vents de l’ouragan Helene et les eaux qui ont inondé la région ont détruit l’infrastructure de base, y compris le réseau électrique et l’accès à l’eau courante. Des réparations importantes sont en cours dans les usines de traitement des eaux usées de la région, les systèmes d’égout et les tuyaux qui fournissent de l’eau potable. Tyler Union et Manchester Tank ont récemment travaillé à coordonner rapidement les livraisons de matériaux essentiels vers les communautés touchées. En tant que chef de file mondial dans la fourniture de produits d’infrastructure qui sous-tendent notre vie quotidienne, ces efforts témoignent de l’engagement de McWane à répondre aux besoins humains essentiels qui assurent le bien-être de nos communautés.
Après avoir découvert les dommages causés à un service de conduite d’eau en fonte ductile de 24 po à Asheville, en Caroline du Nord, Tyler Union s’est rapidement mis en action. En seulement trois jours, des responsables se sont réunis et ont livré un lot de raccords et de dispositifs de retenue en fonte ductile essentiels pour effectuer une réparation d’urgence. La coordination de cet effort a été dirigée par le directeur de territoire de Tyler Union, Hunter Reese, et par le directeur régional de Tyler Union, Greg Fuller.
Un client de longue date de Ferguson Waterworks a initialement communiqué avec l’équipe en raison de graves dommages à l’usine de traitement des eaux de Black Mountain, l’une des trois usines qui desservent près de 100 000 résidents d’Asheville. L’équipe de Tyler Union a pris la fin de semaine pour trouver une entreprise de fret pour livrer les fournitures. Le service à la clientèle a entré la commande dès le lundi matin, et l’expédition a pu rassembler les produits et les charger au service de messagerie le même jour. Grâce au travail acharné des gens dans l’ensemble de l’installation, les produits de Tyler Union sont bien arrivés à Asheville mardi matin.
« C’est formidable de travailler pour une entreprise dont les employés partagent les mêmes valeurs et s’efforcent constamment d’offrir un service à la clientèle de la plus haute qualité à ses distributeurs et à ses clients, en particulier dans des moments difficiles comme ceux-ci », a déclaré Hunter.
Au Tennessee, un employé de Manchester Tank a vu une demande Facebook du comté d’Unicoi sollicitant des dons pour de petits réservoirs de propane et l’a partagée avec Gabe Womack, membre de l’équipe de sécurité des produits. En collaboration avec la généraliste en ressources humaines Jodi Hollins et le président de Manchester Tank Jordan de Lima, l’équipe a pu approuver et recueillir rapidement 15 réservoirs de propane pour les dons. Les réservoirs alimentent les génératrices et les petits appareils de cuisson pour ceux qui n’ont plus d’électricité.
« Tellement de communautés ont été touchées par cette tempête et ont énormément besoin d’aide. C’est formidable de travailler pour une équipe qui est impatiente d’intervenir et de faire une différence si positive dans la vie de ceux qui ont été touchés », a déclaré Gabe.