Chez Clow Canada, le travail d’équipe signifie vérifier que les membres de l’équipe ont tout ce qu’il faut pour remplir leur rôle au-delà des fournitures et de l’équipement appropriés. Tous les membres des installations ont suivi une formation de 10 semaines sur les compétences essentielles en milieu de travail (WES) pour les employés philippins délocalisés.
La formation WES aide les stagiaires à acquérir les compétences dont ils auront besoin pour réussir en milieu de travail. Le directeur général et vice-président Rick Benoit et le conseiller en ressources humaines Tim Kelly se sont associés au Collège communautaire du Nouveau-Brunswick (CNCB), au YMCA et au programme de formation continue de la province du Nouveau-Brunswick pour offrir la formation. Rick, Tim et les stagiaires ont travaillé ensemble pour concevoir un programme qui comprenait la maîtrise de l’anglais et des mathématiques, l’habileté numérique et la pensée critique, ce qui les aiderait non seulement au travail, mais aussi dans leur préparation en vue de l’obtention de la citoyenneté canadienne.
Tous les participants ont effectué une évaluation initiale comme mesure de comparaison avant la formation et après avoir terminé le programme complet. On a pu noter une amélioration remarquable de 42 % des compétences essentielles!