À environ 9 h 30, le 10 mai, une tornade de force F 3 a touché terre à Van, au Texas, et présentait une vitesse du vent soutenu supérieure à 140 mph. La tornade a laissé derrière elle des dégâts sans précédent dans la région. La tornade qui mesurait 700 verges de large est passée dans la communauté de 2 600, rasant maisons et entreprises et détruisant aussi les écoles primaire et intermédiaire. La ville de Van est située à 24 milles au nord-est de Tyler Pipe et 5 membres de l’équipe de Tyler y habitent. Heureusement, aucun membre de l’équipe n’a été blessé, bien que les propriétés aient subi d’importants dommages. Greg Simmons, directeur général adjoint de Tyler, a affirmé que « si un membre de l’équipe souffre, toute l’équipe souffre ».
La Croix Rouge, l’Armée du Salut, de nombreuses églises et des centaines de volontaires étaient déjà à l’œuvre pour prêter assistance aux personnes touchées. L’équipe de Tyler Pipe était aussi déterminée à venir en aide aux sinistrés, et c’est exactement ce qu’elle a fait! Elle a remis un chèque de 5 000 $ à la ville de Van pour contribuer aux efforts de rétablissement. Le chèque a été présenté au maire de Van par Scott McCarty, surintendant de l’entretien de Tyler qui habite depuis longtemps la ville de Van.
Deux des trois écoles de la ville de Van ont été endommagées sans espoir de réparation, ainsi que l’édifice administratif et les installations de transport du VISD, y compris les autobus. Tyler Pipe a donc remis un deuxième chèque au montant de 5 000 $ à Van ISD pour la reconstruction des infrastructures scolaires. L’épouse de Scott, Kathy McCarty, occupe un poste d’enseignante à Van. L’entreprise a donc cru qu’il était de mise qu’elle présente le chèque au surintendant du VISD.
Les dirigeants de la ville étaient très reconnaissants de l’aide financière de Tyler Pipe ainsi que de l’assistance des régions avoisinantes. Il est merveilleux de faire partie d’une équipe qui n’hésite pas à prêter main-forte dan les moments critiques.